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Foire aux Questions (FAQ)
Qu’est ce que Troc-services?
Troc-services désigne une place de marché d’Entraide ayant pour objet de favoriser les échanges de services entre particuliers à des fins personnelles, de loisirs et non commerciales. Troc-services est disponible sur Internet.
A quoi sert l’abonnement à Troc-services?
L’abonnement désigne un forfait payant donnant accès aux Échanges de services en Sol de Troc-services sur une période limitée de 1 an renouvelable tacitement par période d'un an lorsque l’abonnement est acquis par paiement par carte bancaire ou tout autre système de paiement permettant la gestion des paiements récurrents. L’abonnement permet a troc-services de vivre et de se développer.
Qu’est ce qu’un Adhérent?
Un Adhérent désigne un (ou l'ensemble des) utilisateur(s) du Service Troc-services valablement inscrit(s) et qui a (ont) payé leur abonnement annuel pour l'utilisation des échanges de services de Troc-services. L’Adhérent est d’office membre de la communauté et peut commencer à échanger des services.
Qu’est ce que le Sol?
Le Sol désigne la monnaie virtuelle, ou unité de compte, qui permet aux Adhérents de prépayer des échanges de Services de troc-Services, cette monnaie virtuelle n’est ni convertible ni remboursable. Le Sol n’a pas de cours légal.
Qu’est ce qu’un Service(s)?
Le mot service désigne l'ensemble des Actions, payantes ou gratuites, accessibles aux Adhérents de Troc-services. La qualité du Service rendu et les aléas pouvant en résulter ne sont en aucun cas de la responsabilité de troc-services qui a pour seul objectif une Mise en relation entre deux adhérents pour qu’ils puissent s’entraider.
Service(s) Payant(s) désigne l'ensemble des Services payants à des tarifs spécifiés en Sol et accessibles aux Adhérents de Troc-services disposant d'un Abonnement valide et un Crédit en Sol suffisant
Est-ce que cela coûte quelque chose?
L'abonnement annuel durant la phase de lancement est gratuit, il est possible qu'il n'y ait jamais d'abonnement à payer. Vous souscrivez aujourd'hui à un abonnement ANNUEL GRATUIT avec 20 Sols offerts soit 2H de service. Lors du renouvellement de votre abonnement, vous aurez toujours le choix de payer ou non ce nouvel abonnement. Troc-Services vous informe d'autre part que ce site est géré par une association loi 1901 à but non lucratif.
Si cela est gratuit pourquoi Paypal est mentionné?
Les échanges entre les adhérents sont valorisés par des Sols. Le moyen d'obtenir des Sols est de réaliser des services ou d'utiliser ceux offerts lors de l'adhésion.
Les Sols (ainsi que ceux qui sont offerts lors de l'abonnement) ne sont ni transmissibles ni convertibles.
Est-ce que vous touchez une commission sur les échanges?
Non, nous ne touchons aucune commission sur les échanges. Notre financement sera principalement assuré par la publicité et les éventuels abonnements.
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